Wissensmanagement trägt zur Steigerung der Innovations- und Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen bei und zwar in zweierlei Hinsicht: Zum einen bieten sich neue Marktpotenziale für IT-Unternehmen, die sich auf die Bereitstellung von Wissensmanagementlösungen für KMU und korrespondierende Dienstleistungsangebote spezialisiert haben, zum anderen können KMU durch die Nutzung von semantischen Technologien in ihrem Wissensmanagement interne und externe Wissensflüsse weiter verbessern.

Der Einsatz von Wissensmanagementlösungen in Unternehmen ist schon weit verbreitet, aber für KMU stellt sich eine besondere Bedarfssituation dar. Bislang wurde die Bedeutung von Wissensmanagement von KMU zwar erkannt, aber im Unternehmensalltag bislang nicht richtig aufgegriffen. Kann die Einbindung von semantischen Technologien Wissensmanagement-Instrumente so verändern, dass diese sich für den Einsatz in KMU besser als bisher eignen? Dieser Fragestellung geht die FAZIT-Forschung beim Schwerpunktthema "Semantische Technologien im Wissensmanagement" nach.

Über den FAZIT-Forschungsbericht

Zunächst werden Defizite von herkömmlichen IT-basierten Wissensmanagementlösungen für KMU identifiziert, um dann den zusätzlichen Nutzen aufzeigen zu können, der durch den Einsatz von semantischen Technologien auf diesem Gebiet entsteht. Hierbei werden sowohl technologische als auch organisatorische Herausforderungen betrachtet. KMU weisen gerade hinsichtlich ihrer Management-Struktur einige Besonderheiten auf, die in diesem Kontext eine wichtige Rolle spielen.

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Die gesamten Ergebnisse der Marktanalyse finden Sie in Band 13 "Semantische Technologien in Wissensmanagementlösungen - Einsatzpotenziale für den Mittelstand" der FAZIT-Schriftenreihe.